职业的发展

要了解这个职业的发展方向,就需要回顾人才发展的历史。人才发展最初被称为培训,通过教学设计,并向员工、管理者和领导交付培训项目,使他们能够成功地完成工作,从而在组织中站稳脚跟。培训弥补了正规教育缺失的部分,帮助从业者做好准备,让他们能够胜任某个行业或组织所特有的工作岗位。

多年来,随着组织和从业者的工作变得越来越复杂,优异的绩效越来越依赖于从业者的专业知识,以及学习和改变的能力,培训演变成专注于提高组织绩效的一系列广泛的能力。由于从提供教学转向通过人才发展专业人士用最恰当的方法帮助从业者学习和成长,因此培训和工作场所持续学习演化为人才发展。业内人士逐步担当起战略伙伴的角色,肩负着在卓越服务运营中提升人类能力的责任。

今天,许多人才发展职能的角色是将发展与组织联系起来,推动学习日程,优化学习环境,并有效利用学习的技术和科学。

思想领袖的观点

作为可信赖的顾问指导人才发展和变革管理的决策,培训师成为政策制定者、咨询顾问、商业伙伴,甚至分析师。

——乔纳森·霍尔斯
乔纳森·霍尔斯事务所总裁兼首席执行官