3.4.2 信息系统工程与计算机技术及信息网络的关系

信息系统工程与计算机技术及信息网络具有十分密切的关系。可以打一个比方:信息网络为信息系统工程提供了宽阔的舞台,计算机技术是信息系统工程的主要演员,信息系统工程则是演出的剧本。下面主要以管理信息系统来加以说明。

看看计算机技术的发展。计算机现在已越来越成为管理的重要工具,但是在计算机出现以前,人们已经用工具帮助运算和管理,我国发明和使用算盘已经有2600多年,算盘至今仍然是一种简单好用的算账工具。1929年出现了机械记账机。所以当第一台电子计算机于1946年问世以后,到1954年,短短几年,计算机就已用于工资计算,即用于管理了,见图3-1。

图3-1 计算机用于管理的各个阶段

Internet—国际互联网EDI—电子数据交换EMS—电子会议系统CSCSW—协同工作计算机系统Intranet—企业内联网

从20世纪70年代末开始,管理信息系统已经和CAD(计算机辅助设计)、CAM(计算机辅助制造)结合在一起构成统一的信息系统,叫作集成生产系统(Integrated Production Systems),我国把它称为计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing Systems,CIMS),并把它扩充为计算机集成制造和管理系统(Computer Integrated Manufacturing and Management Systems,CIMMS),这可能是21世纪的生产力和21世纪的管理系统。

20世纪90年代开始,由于微机技术的进步,成本大大降低,性能大大提高,加之网络技术、多媒体技术的成熟,计算机科学在更大更深的范围对管理信息系统产生重大影响。尤其在1993年9月美国克林顿政府发布了《国家信息基础结构:行动计划》的政府报告,世界各发达国家纷纷响应,掀起信息高速公路的热潮。

信息高速公路改变了企业的外部环境,也改变着企业的内部结构。管理信息系统跨出了企业的界限。运营上推行敏捷制造(Agile Manufacturing),企业群体形成了动态联盟,以供应链系统等形式的信息系统把多个企业捆扎在一起。Internet(因特网)、EDI(电子文档交换技术)和EMS(电子会议系统)等使这些经营方式容易实现。Internet对企业内部的MIS也产生了影响,企业内联网(Intranet)成了研究的热门。Intranet是把Internet的技术用于企业内部,使企业内部各种网络有了统一的界面,大大方便了使用者,使企业更容易实现无纸办公。目前计算机技术的成熟已为管理信息系统的大发展制造了良好的条件。

数学学科对管理信息系统的发展也有很大的关系。数学是关于数与形的科学,它对管理科学、运筹学和计算机的发展均起了推动作用,如今也直接对管理信息系统产生着影响。