会员
人际关系与沟通技巧（第2版）
更新时间：2021-02-26 11:17:10 最新章节：更新勘误表和配套资料索取示意图
书籍简介
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书及配套资料中有大量的案例分析、游戏训练、情境训练等内容，希望以此帮助读者在“做中学，学中做”的过程中将知识内化。本书以二维码链接视频片段、案例原文、拓展性知识等内容，可拓展读者视野、拓宽学习渠道。本书配有电子课件、教学大纲、讲义、实训指导手册、视频案例、文字案例、教材中自我认知参考意见、模拟试卷等教学资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。本书可作为普通高等院校和高职高专院校相关课程的教材，还可作为各类培训机构的培训用书，也适合自学者使用。
品牌：人邮图书
上架时间：2020-02-01 00:00:00
出版社：人民邮电出版社
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最新章节
龙璇主编
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- 会员本书利用中国城乡劳动力流动调查2008～2010年的数据，区分受雇就业与自营就业，重点考察农民工工作转换对其就业质量的影响，同时考察不同的工作转换模式对就业质量的影响差异，最后从职业流动和人力资本回报角度来诠释工作转换无法提升农民工就业质量的原因。研究发现，工作转换对农民工就业质量提升的作用非常有限，要真正提升农民工就业质量，需要改变农民工就业环境，使农民工实现稳定就业、适度流动。社科8.6万字
- 会员群际互动的过程隐含了不同规范、习俗和价值取向之间的对话与交融，同时也折射出了不同群体之间由于权力和地位的差别而出现的合作、冲突或博弈，此外还有这些群体所依托的文化在频繁接触中所激荡出来的创意和智慧。本书是《中国社会心理学评论》的第17辑，聚焦于群体心理与行为、群际互动与文化心理、群际亲社会行为和群际冲突等议题，通过对群际互动下的亲社会行为研究解读当代中国社会。社科15.8万字
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- 会员中国政府创建社会服务的构想大致始于2010年，但当时社会服务的碎片化特征明显，远不能适应社会建设和改善民生的目标和要求。2018年底，党中央和国务院的战略部署为社会服务制度建设指明了方向。本书把社会服务的发展与公共政策分析相结合，将社会服务制度框架设立为基本社会服务制度设置、行政制度设置、供给制度设置和监督检查制度设置四大板块，从公共政策与公共治理的理论视角来分析如何创设社会服务制度。社科10.3万字
- 会员伴随网络社会的崛起，互联网经济全面融入经济社会的方方面面，互联网也因此成为社会系统的重要组成部分，甚至在一定程度上重组了社会结构。本书首先从青少年自身的特征着手，从青少年总体、城市级别、居住类型和年龄段几个角度对青少年网络使用行为和面临的网络风险进行白描；其次，对青少年网络使用行为和网络风险进行机制研究，探讨影响其行为及风险发生的主要因素与作用原理；最后，针对青少年网络使用和网络安全问题，提出有针社科11.6万字
- 会员《中国海洋社会学研究》是中国海洋大学法政学院社会学研究所主办的全国性海洋社会学学术理论集刊，集刊依托中国社会学年会中国海洋社会学论坛，在参会论文集中遴选优秀论文集结出版。本集刊办刊的宗旨是集中刊载、转载海洋社会学相关研究领域中具有新颖性、学术性、前沿性的科研成果。本集刊作为我国海洋社会学的连续性集刊在国内学界属于首创，对我国海洋社会学研究有着开拓性意义。社科13.9万字
- 会员随着社会物质财富和自由时间的持续增加，休闲已成为国人生活的重要组成部分，但时下人们的休闲消遣娱乐有余，对精神与价值关注不足，“俗闲”、“恶闲”普遍，休闲发生异化。本书将休闲放在资本逻辑主导的工业时代背景下进行考察，深入分析并揭示当代人的休闲在资本逻辑的控制下陷入困境的表征及过程，力图在资本仍具有不可阻挡之势的现代，唤起人们谨慎、理性地利用资本的责任意识，让资本真正服务于人的发展，同时激发人们珍视休社科17.8万字
- 会员本书以问题为导向，以改革创新为线索，分析了改革开放以来中国基层社区治理中的相关重要议题，如社区碎片化、阶层化，基层治理结构，政策执行，集体消费，社区治理创新，基层党建以及智能社区治理等，凝结了作者多年来基于田野调查的观察体会与理论思考。本书还有一个非常重要的隐含线索，即中国社区发展从碎片化走向新的整合。从历史纵深的视角审视，从“碎化”到“整合”体现了改革时代中国国家建设的深层逻辑和未来走向。社科13.7万字
- 会员本书根据西方社会学理论的基本预设，以结构论、建构论、互构论和复构论为线索，对西方社会学理论领域中各种主要理论的基本特征及它们之间的相互关系进行分析和说明，将看似纷繁复杂的西方社会学理论梳理为一幅有序的理论图景。社科114万字