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作者简介
前言
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 数字经济的崛起
1.1.2 电商直播市场的发展现况
1.2 研究问题
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 应用价值
1.4 研究目标、方法及框架
1.4.1 研究目标
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1.4.2 研究方法
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1.4.3 研究框架
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1.5 研究创新
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1.6 本章小结
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第2章 理论基础与文献综述
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2.1 相关理论基础
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2.1.1 数字经济的相关理论
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2.1.2 产业生态系统理论
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2.1.3 交易成本理论
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2.1.4 网络营销理论
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2.2 电商直播的相关研究
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2.2.1 电商直播的概念
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2.2.2 电商直播的维度测量
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2.2.3 电商直播的兴起对企业的作用
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2.3 用户体验的相关研究
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2.3.1 用户体验的概念
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2.3.2 用户体验的测度
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2.3.3 用户体验在销售中的应用研究
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2.3.4 供应链对用户体验的作用
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2.3.5 改善用户体验对企业的作用
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2.4 质量文化的相关研究
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2.4.1 质量文化的概念
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2.4.2 产品质量对企业的作用
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2.4.3 质量文化在供应链管理中的作用
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2.5 企业绩效的相关研究
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2.5.1 企业绩效的概念
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2.5.2 企业绩效的测度
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2.5.3 企业绩效管理对企业的作用
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2.5.4 企业绩效管理在销售中的应用研究
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2.5.5 价值链对企业绩效的作用
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2.6 变量的作用机理
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2.6.1 电商直播对用户体验的作用
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2.6.2 电商直播对企业绩效的作用
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2.6.3 用户体验与企业绩效的关系
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2.6.4 质量文化对电商直播、用户体验的作用
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2.6.5 平台技术与企业绩效的关系
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2.7 综合评述
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2.8 本章小结
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第3章 研究假设与研究设计
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3.1 变量界定与维度划分
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3.1.1 电商直播模式界定与维度划分
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3.1.2 用户体验界定与维度的划分
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3.1.3 质量文化界定与维度的划分
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3.1.4 企业绩效界定与维度的划分
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3.1.5 变量界定与维度划分总结
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3.2 理论分析与研究假设
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3.2.1 S-O-R理论
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3.2.2 电商直播模式对企业绩效的影响分析
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3.2.3 电商直播模式对用户体验的影响分析
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3.2.4 用户体验对企业绩效的影响分析
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3.2.5 质量文化的调节作用分析
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3.2.6 平台技术对企业绩效的影响分析
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3.2.7 研究假设
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3.3 研究模型设计
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3.4 本章小结
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第4章 电商直播模式对企业绩效影响的实证分析
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4.1 调查方案设计
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4.1.1 调查对象及目的
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4.1.2 抽样方法及样本容量的确定
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4.1.3 问卷设计
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4.1.4 问卷的发放和回收
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4.2 预调查
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4.2.1 效度检验
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4.2.2 信度检验
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4.3 正式调查
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4.3.1 描述性统计分析
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4.3.2 信度检验
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4.3.3 效度检验
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4.4 结构方程模型分析
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4.4.1 结构方程模型的建立
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4.4.2 结构方程模型的参数估计
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4.4.3 结构方程模型的评价
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4.4.4 实证结果
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4.5 基于Process的模型验证
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4.6 本章小结
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第5章 创新策略与对策建议
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5.1 创新策略
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5.1.1 升级服务直播:优化网红带货的内容与平台创新机制
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5.1.2 提升用户体验:增强用户的互动与享乐体验
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5.1.3 提升质量文化:加强质量文化建设,提升品牌价值
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5.1.4 提升数字技术水平:数据要素赋能精准营销
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5.2 实施路径
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5.2.1 重塑电商直播的商业生态:筑造企业绩效新高度
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5.2.2 网络口碑营销:实现网红带货与平台直播的复合变现
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5.2.3 数字技术的创新应用推动数据的价值创造,引领用户体验升级
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5.3 政策建议
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5.3.1 政府层面
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5.3.2 行业层面
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5.3.3 企业层面
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5.3.4 技术层面
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5.4 本章小结
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第6章 结论与展望
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6.1 研究结论
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6.2 研究的不足
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6.3 研究展望
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参考文献
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附录
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封底
更新时间:2024-08-26 14:33:42