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更新时间：2017-02-07 15:49:00
第10章 礼貌地拒绝：不尴尬的说话艺术
第9章 及时地救场：不冷场的说话艺术
第8章 轻松地说服：不强迫的说话艺术
第7章 巧妙地批评：不伤人的说话艺术
第6章 灵活地办事情：不糊涂的说话艺术
第5章 风趣地交朋友：不死板的说话艺术
第4章 和气地讲道理：不生气的说话艺术
第3章 委婉地提意见：不粗鲁的说话艺术
第2章 有礼貌的人，才是最受欢迎的
第1章 前言
